Accor Hotels e Mondial Travel

Países e/ou continentes onde você está coberto pelo plano de seguro viagem.

Cobertura de despesas médicas, cirúrgicas ou hospitalares, originadas em caso de doença ou acidente durante a viagem.

Primeiro atendimento com rede médica conveniada, proveniente de doença pré-existente à viagem. Se após o 1º atendimento for constatado que o motivo é devido a pré-existência à viagem, a Mondial Assistance arcará as despesas até o valor desta cobertura, de acordo com o plano contratado.

Pagamento das despesas com medicamentos decorrentes de emergências médicas, com atendimento médico providenciado pela Mondial.

Em caso de dor aguda ou outra emergência odontológica arcamos com as despesas médicas especializadas. Não estão cobertas despesas com tratamentos estéticos e reparo em próteses, implantes e outras órteses de qualquer natureza.

Em casos onde houver a necessidade de repouso na cidade de hospitalização por razões estritamente médicas, a Mondial Assistance providenciará hospedagem até o limite de dias, de acordo com o plano contratado.

Bilhete aéreo (ida e volta) para um familiar acompanhar o segurado no local de sua internação.

Cobertura da diária de hospedagem de acompanhante, em caso de emergência, em estabelecimento indicado pela Mondial Assistance, aplicando-se o limite de diárias do plano adquirido.

Cobertura da diária de hospedagem de acompanhante, em caso de emergência, em estabelecimento indicado pela Mondial Assistance, aplicando-se o limite de diárias do plano adquirido.

Garante o pagamento de eventuais taxas em caso de remarcação de voo, por internação em casos de acidente ou doença, que impeça o segurado a viajar na data marcada.

Garantia de retorno dos familiares acompanhantes na viagem (que também tenham contratado um seguro viagem Mondial Assistance), em caso de falecimento do segurado.

Caso ocorra o falecimento de familiar de 1º grau ou do cônjuge do segurado durante a sua viagem, e este necessite antecipar seu voo de retorno, a Mondial Assistance garantirá o pagamento de eventuais diferenças tarifárias existentes da passagem.

Indicação de advogado em casos de indiciamento penal em razão de acidente de trânsito ou desamparo legal.

Adiantamento de fundos em caso de prisão no exterior, resultante de acidente de trânsito.

Remoção de paciente para hospital melhor equipado, após primeiros socorros prestados.

Retorno do segurado ao Brasil em caso de doença ou acidente, que demande longo tempo de tratamento e recuperação, quando houver condições clínicas para que este tratamento seja realizado em sua cidade de domicílio no Brasil, a Equipe Médica da Mondial Assistance organizará junto ao estabelecimento hospitalar, a repatriação médica do segurado.

Repatriamento de corpo do segurado em caso de falecimento durante a viagem.

Intermediação entre a Companhia Aérea para a localização das bagagens devidamente despachadas.

Caso haja a impossibilidade de comunicação de mensagem urgente do segurado, por motivo de acidente ou doença, a mensagem será transmitida pelo meio mais adequado à família pela Mondial Assistance.

Indenização em caso de morte acidental, invalidez permanente e total oriunda de acontecimento súbito e involuntário.

Pagamento da diferença entre o valor pago pela sua passagem e o valor reembolsado pela companhia transportadora (aérea ou marítima) ou operadora turística, na impossibilidade de viajar por internação por acidente, doença e/ou morte do cliente, do cônjuge ou de parente de primeiro grau (pais, filhos ou irmãos); e por atendimento a convocação judicial.

Indenização em caso de morte acidental, invalidez permanente e total oriunda de acontecimento súbito e involuntário.

Clientes entre 71 e 85 anos não terão direito a esta cobertura.

Indenização em caso de perda ou roubo da bagagem em voos internacionais, após comprovado pela Companhia Aérea.

Pagamento de despesas fisioterápicas decorrentes de emergências. Não está coberto nenhum tratamento de rotina.

Informações para obtenção de novos documentos no exterior, quando houver consulado brasileiro.

Em caso de roubo ou furto de todos os cartões de crédito, débito e/ou dinheiro, colocando o segurado em situação emergencial que prejudique a continuidade da viagem, a Mondial Assistance providenciará, o adiantamento de fundos, desde que o evento delituoso esteja devidamente comprovado por meio de denúncia às autoridades competentes, evidenciado pelo envio do Boletim de Ocorrência.

Hospedagem de animais de estimação durante viagem internacional, pelo período limite da cobertura do plano contratado.

Indicações de atrações turísticas e informações úteis sobre o país de destino.